Mentions légales et conditions d'utilisation

1. Identification

Le présent site, coachmathfitness.com, est exploité sous le nom Coach Math Fitness.

2. Acceptation des conditions

En accédant à ce site et en utilisant les services de Coach Math Fitness (site Web, portail client, programmes d'entraînement, recommandations nutritionnelles et coaching), tu reconnais avoir lu, compris et accepté les présentes conditions. Si tu n'acceptes pas ces conditions, n'utilise pas le site ni les services.

3. Avertissement médical — à lire attentivement

Les informations, programmes d'entraînement, plans et recommandations nutritionnelles offerts par Coach Math Fitness sont fournis à des fins informatives et éducatives uniquement. Ils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent en aucun cas la consultation d'un professionnel de la santé.

Consulte un médecin avant d'entreprendre tout programme d'entraînement ou de modification alimentaire, particulièrement si tu as une condition médicale, une blessure, si tu es enceinte ou en période post-partum, ou si tu prends des médicaments. En participant aux programmes, tu reconnais le faire de ton plein gré et à tes propres risques, et tu acceptes de cesser toute activité et de consulter un professionnel en cas de douleur, de malaise ou d'inconfort.

4. Nature des services et champ de pratique

Coach Math Fitness offre des services d'entraînement et d'accompagnement à la condition physique. Les recommandations nutritionnelles fournies sont d'ordre général et éducatif (saines habitudes de vie, équilibre alimentaire) et ne constituent pas un traitement nutritionnel clinique ni une consultation en diététique. Pour un suivi nutritionnel à visée thérapeutique ou médicale, consulte une diététiste-nutritionniste membre de l'Ordre professionnel des diététistes du Québec.

5. Résultats et témoignages

Les témoignages, photos « avant / après » et exemples de transformations présentés sur le site illustrent des résultats individuels obtenus par certains clients. Ils ne constituent pas une promesse ni une garantie de résultats. Les résultats varient d'une personne à l'autre selon de nombreux facteurs (constance, effort, alimentation, génétique, état de santé, etc.).

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site — incluant le logo et la marque « Coach Math », les textes, images, photos, vidéos, programmes, calculateurs et la mise en page — est la propriété de Coach Math Fitness ou de ses partenaires, et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Protection des renseignements personnels (Loi 25)

Coach Math Fitness recueille certains renseignements personnels (par exemple : nom, courriel, téléphone, adresse, ainsi que des données de suivi telles que poids, mensurations et photos de progrès) dans le but de fournir et d'améliorer ses services de coaching. Ces renseignements sont recueillis avec ton consentement, utilisés uniquement aux fins prévues, et conservés de façon sécuritaire.

• Hébergement et traitement : les données du portail client sont hébergées chez des fournisseurs tiers (notamment Netlify).
• Tes droits : tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes renseignements personnels en tout temps.
• Responsable de la protection des renseignements personnels : Mathieu Paquette (mathieu.paquette.57@gmail.com).
• Conservation : les renseignements sont conservés pendant la durée nécessaire à la prestation des services, puis détruits de façon sécuritaire.

Pour toute question relative à tes renseignements personnels, écris à mathieu.paquette.57@gmail.com.

8. Consentement à l'utilisation des photos

Les photos de progrès et les témoignages ne sont publiés qu'avec le consentement explicite du client concerné. Tu peux retirer ce consentement en tout temps en nous contactant.

9. Paiements, abonnements, remboursement et annulation

Les forfaits et services sont payables d'avance, selon la durée et les modalités choisies au moment de l'achat. En procédant au paiement, tu acceptes la présente politique.

• Produits numériques (livre de recettes, programmes ou documents téléchargeables) : en raison de leur nature, ces produits sont accessibles immédiatement et leur vente est considérée comme finale dès l'accès ou le téléchargement. Aucun remboursement n'est offert sur ces produits, sauf disposition contraire de la loi.
• Services de coaching et abonnements : tu peux annuler ton abonnement en tout temps en nous avisant par courriel à mathieu.paquette.57@gmail.com. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée; le service demeure accessible jusque-là.
• Remboursement : les périodes déjà entamées ou les séances déjà fournies ne sont pas remboursables. Une demande de remboursement pour des circonstances exceptionnelles (par exemple, une raison médicale empêchant la poursuite du programme) sera évaluée au cas par cas, sur présentation d'une pièce justificative au besoin.
• Pause : dans certaines situations, il est possible de suspendre temporairement ton abonnement plutôt que de l'annuler; communique avec nous pour en discuter.
• Insatisfaction : si tu n'es pas satisfait, écris-nous; nous chercherons toujours une solution équitable.

Cette politique s'applique sous réserve des droits que te confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec, lesquels prévalent en cas de divergence.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Coach Math Fitness ne peut être tenu responsable des blessures, dommages ou pertes pouvant résulter de l'utilisation des informations, programmes ou services offerts, ni de l'interprétation que tu en fais. Tu demeures responsable de tes décisions et de ta santé.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Coach Math Fitness n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

12. Modification des conditions

Coach Math Fitness se réserve le droit de modifier les présentes conditions en tout temps. La version applicable est celle affichée sur le site au moment de ton utilisation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et au Canada. Tout litige relèvera des tribunaux compétents du district judiciaire de Gatineau, Québec.

14. Nous joindre

Pour toute question concernant ces mentions légales : mathieu.paquette.57@gmail.com.